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O que é marketing digital?

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O marketing digital, a promoção de produtos ou marcas através de uma ou mais formas de mídia eletrônica, difere do marketing tradicional na medida em que usa canais e métodos que permitem a uma organização analisar campanhas de marketing e entender o que está funcionando e o que não dá resultado.

Os comerciantes digitais monitoram coisas como o que está sendo visto, com que frequência e por quanto tempo, conversões de vendas, o conteúdo que funciona e não funciona, etc. Embora a Internet seja, talvez, o canal mais estreitamente associado ao marketing digital, outros incluem mensagens de texto, mensagens instantâneas móveis, aplicativos móveis, Podcasts, outdoors eletrônicos, canais de rádio e televisão digital, etc.

O marketing digital é semelhante à arquitetura moderna de muitas maneiras. O formulário segue a função. Um objeto pode ter várias formas diferentes e ser adornado com uma variedade de elementos diferentes, mas cabe ao arquiteto de marketing entender o que será aceitável para as massas e atender às expectativas sociais.

Se nós formos muito longe, podemos ser vistos como interrompendo, invasivos. Se não chegarmos o suficiente, não atenderemos a expectativa de nosso público-alvo, que é fornecer-lhes o valor e a utilidade que estão procurando no momento certo e no lugar certo.

Por que o marketing digital é importante

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A marketing digital é tão grande que os consumidores têm acesso a informações a qualquer momento sobre qualquer produto. Longe foram os dias em que as mensagens que as pessoas receberam sobre seus produtos ou serviços vieram de você e consistiram apenas no que você queria que elas conhecessem.

O marketing digital é uma fonte cada vez maior de entretenimento, notícias, compras e interação social, e os consumidores agora estão expostos não apenas ao que sua empresa diz sobre sua marca, mas o que a mídia, amigos, parentes, colegas, etc. E eles são mais propensos a acreditar neles do que você.

As pessoas querem marcas em que podem confiar, empresas que as conhecem, comunicações personalizadas e relevantes e ofertas adaptadas às suas necessidades e preferências.

Gerenciar relacionamentos com clientes em todos os canais

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O marketing digital e seus canais associados são importantes mas não a exclusão de todos os outros. Não basta apenas conhecer seus clientes, você deve conhecê-los melhor do que qualquer outra pessoa para que você possa se comunicar com eles onde, quando e como eles são mais receptivos à sua mensagem.

Para fazer isso, você precisa de uma visão consolidada das preferências e expectativas dos clientes em todos os canais Web, mídia social, celular, mala direta, ponto de venda, etc. Os profissionais de marketing podem usar essas informações para criar e antecipar experiências de clientes consistentes e coordenadas que irão mover os clientes ao longo do ciclo de compra.

Quanto mais profunda sua visão sobre o comportamento e as preferências do cliente, mais provável é que você envolva-os em interações lucrativas.

 

Chris – CEO da Agência BoxKite

info@boxkite.net

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Dicas de marketing para o seu negócio online ou físico.

Dicas de marketing

Há tantas maneiras de desenvolver uma marca e muitos conselhos sobre como fazê-lo. Pode ser difícil destilar a enorme quantidade de informações disponíveis para as pequenas empresas que precisam de ajuda para que as pessoas saibam por que sua empresa é tão importante. Aqui estão algumas  dicas para expandir seu negócio e sua marca.

Use as mídias sociais

Dicas de marketing

Empreendedores começando com o marketing de redes sociais geralmente cometem o erro de exagerar. Você não precisa estar em todos os lugares, e sua mensagem não precisa transmitir todas as coisas para todas as pessoas. Comece por escolher um pequeno número de canais de mídia social que irão ajudar seu negócio. Se atente bem para estas dicas de marketing.

Em seguida, fique atento às mensagens que estão intimamente relacionadas com a proposta de valor do seu negócio. O Facebook é ótimo porque pode segmentar clientes com base em locais e outros parâmetros.

Claro, é um pouco antigo, mas basicamente são as páginas amarelas da era da Internet, e também é uma maneira de conectar pessoas diretamente ao seu negócio. Outros como o Twitter podem ser usados ​​de forma semelhante, mas o Facebook é um excelente ponto de partida.

A grande coisa sobre ser um negócio mais novo e mais pequeno é que você não está algemado pelos mesmos investimentos em tecnologia que sua concorrência mais antiga e maior. Você está livre para investir em todos os tipos de serviços na nuvem que colocam a carga do gerenciamento de tecnologia em outra pessoa.

Os serviços em nuvem são fáceis de gerar, e eles oferecem um espaço infinito para crescer. Na frente de marketing, os serviços baseados em nuvem, como o Canva, permitem que você crie desenhos gráficos para redes sociais e outros esforços de marketing.

O contato constante pode ajudá-lo a enviar boletins de e-mail para clientes atuais e potenciais. E certamente não há escassez de aplicativos de automação de marketing baseados em nuvem para escolher.

Proteja seu bem de marketing mais valioso

Não importa em que negócio você está, é por isso que você deve considerar um serviço de backup em nuvem, como o Carbonite, outra das dicas de marketing muito importantes para o seu negócio.

Com o backup em nuvem, seus dados são facilmente acessíveis a partir de qualquer dispositivo conectado à Internet e o backup em nuvem protege os dados de sua empresa de malware, roubo de computador, exclusão acidental e desastres naturais.

Obtenha o know-how. Saber o que não fazer quando se trata de marketing é tão importante quanto saber o que fazer. Vamos enfrentá-lo, o mundo obscuro do marketing pode ser complicado de navegar. Então, obtenha o know-how completo antes de ir pulando para construir esse site.

Coloque seus clientes em primeiro lugar. Compreendendo quem são seus clientes, o que os faz assinalar e o que eles realmente querem e valorizam.

Conheça seu mercado-alvo. “Quem está respirando” não é um mercado-alvo! Segmentar suas atividades de marketing de forma justa e direta para as pessoas que precisam e querem seu serviço ou produto é o segredo para criar consultas de qualidade e obter perspectivas para abrir sua carteira.

Compreenda que o marketing não é publicidade.

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Não cometa o erro de pensar que a publicidade e os sites são as únicas duas formas de atrair mais negócios. Você pode comercializar sua pequena empresa, literalmente, em centenas de maneiras, por isso vale a pena saber o que é e, em seguida, eliminar as que não funcionam, ou que você não pode pagar, de frente.

Defina metas e metas de vendas. O marketing realmente é um jogo de números, isso é o mais importante no marketing nos Estados Unidos e consequentemente nos outros países também.

Os esforços de marketing que não trarão direta ou indiretamente novos negócios não têm absolutamente nenhum sentido. Saiba quais são seus objetivos em termos de receita, despesas, lucro, número de consultas e, claro, número de novas vendas.

 

Chris – CEO da Agência BoxKite

info@boxkite.net

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Como aumentar as vendas pela internet.

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Aumentar as vendas online é o principal objetivo de inúmeras empresas, grandes e pequenas. Se você dirige um negócio ou trabalha para um gigante de comércio eletrônico como o Amazon, aumentar as vendas através de canais online é muito mais fácil do que realmente é.

Felizmente, há dezenas de maneiras de fazer mais vendas online, muitas das quais você pode implementar de imediato. Algumas dessas dicas se concentram em estratégias específicas que você pode implementar, enquanto outras são mais generalizadas.

Nesta publicação, analisaremos essas estratégias, portanto, se você vende bens físicos ou executa um negócio baseado em serviços, aqui estão algumas técnicas acionáveis que você pode usar para aumentar o desempenho das vendas pela internet.

Teste

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Ofereça apenas um produto ou serviço em sua página inicial. Você vende uma série de produtos ou serviços em seu site? Se assim for, eu recomendo que você teste se esta é ou não a melhor estratégia para você.

Descobrimos que oferecer menos produtos em um só lugar, com mais cópia descrevendo esses produtos, sempre se traduz em vendas mais elevadas.

É tudo sobre o foco. Em vez de tentar agradar a todos que visitam seu site, oferecendo uma grande variedade de produtos com detalhes mínimos sobre cada um, se você oferecer apenas um produto ou um conjunto de produtos relacionados, você pode se concentrar em um conjunto de benefícios chave.

Responda todas as possíveis dúvidas e dúvidas que seus visitantes possam ter sobre o seu produto

E você não precisa parar de vender seus outros produtos, você sempre pode oferecer a seus clientes de outras páginas da web ou usando ofertas de acompanhamentos.

Criar um objetivo de comércio eletrônico

Escolha um objetivo principal para se concentrar, como melhorar sua taxa de conversão ou aumentar o tráfego.

Pague pelas coisas certas

Embora muitos recursos e ferramentas estejam disponíveis gratuitamente (WordPress, plug-ins), definitivamente existem algumas coisas nas quais você não deve economizar.

Esteja preparado para pagar o design gráfico, um gerente de projeto que sabe como encaminhar as coisas e uma empresa de design de sites que entende seu objetivo, pode trabalhar dentro do seu orçamento e ter um histórico comprovado de entrega no prazo e no orçamento.

Mais rápido é melhor

Você já tentou usar o seu site a partir de um smartphone ultimamente? Se você tiver tempo de tomar seu leite enquanto espera que ele seja carregado, é muito lento o seu site. Peça à sua equipe da web que olhe para a plataforma que eles estão usando e veja como eles podem melhorar a velocidade. Nos aqui da Boxkite criamos sites muito rápidos e adaptados para os mecanismos de busca.

Otimize como louco

Planeje para compradores móveis, seu site precisa ser redimensionado com base no dispositivo do visitante. Adicione mais conteúdo visual para pessoas que vêem em movimento. Certifique-se de que todos os botões e chamadas para ação sejam “sensíveis ao toque”.

Funil de vendas

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Se você está vendendo, certifique-se de que está levando os visitantes para um funil de vendas. Em outras palavras, guie-os para as partes do site onde eles podem comprar onde eles não serão distraídos por muitos objetos brilhantes no site que não levam a tirarem da carteira seus cartões de crédito.

Oferta de frete grátis

A pesquisa mostra que esta é a primeira coisa que convence os visitantes a comprar. Pense em Amazon e Zappos. Funciona. Faça os números para ver como você pode ajustá-lo ao seu modelo de negócios.

Foco no SEO

Invista em mais conteúdo e no conteúdo certo. O texto é melhor do que o vídeo nos motores de busca e tem mais efeito a longo prazo no SEO.

 

Estas são as melhores dicas possíveis para aumentar as vendas do seu negócio. Venha fazer um orçamento conosco, trabalhamos com todas essas estratégias!

 

Chris – CEO da Agência BoxKite

info@boxkite.net